ЗАСО «ЭРГО Русь»

Отзывы о компании «СК ЭРГО Русь»

15.11.2011 Иван (Москва)

Застрахован полное КАСКО VIP-клиент вьехали в задний бампер, в аварии не виноват. Предоставил справку по ф.748 в ремонте отказывают. Мой совет, все что здесь пишут об этой компании положительного полная чушь и если есть альтернатива лучше избежать общения с этой компанией сэкономите здоровье, нервы.

19.08.2011 Евдокия (Ленинградская область)

Мы с братом отдыхали в июне этого года в Турции. Брат во время купания наступил на острый предмет, получил глубокую рваную рану. В амбулаторных условиях была сделана хирургическая операция, наложены швы. Никаких проблем со страховкой Эрго не было, все спокойно, быстро, оперативно.

20.07.2011 Роман (Санкт-Петербург)

После 3х месяцев ожидания заплатили меньше чем по отчетам, сделанными ими же. Выяснилось, что отчеты якобы сделаны с ошибкой + я не предоставил копию сервисной книжки (никто, разумеется, мне об этом не говорил). Написал заявление на перерасчет, предоставил копию. Выбивал ответ больше месяца(!), звонил, приходил много раз. Говорили, что выслали по почте - не дождался (оказалось его только написали позже чем через 2 недели после этого разговора). Еще через 2 недели сказали, что пришлют копию по почте электронной - разумеется не пришла. В итоге все-таки получил ответ из одного предложения в офисе с отказом на основании "отсутствия оснований для пересмотра". Пояснять почему нет оснований, когда они, вроде как, есть, напрочь отказались. Так как получал по расширенному Осаго виновника ДТП, то теперь придется подавать на него в суд, поскольку никаких договоров у меня со страховой нету. Особое "спасибо" Н.Березине, С. Бочаровой, А. Егорычевой.

31.05.2011 Владислав (Москва)

Во время отдыха в Испании, я сильно ушиб руку, думал, что трещина или перелом. Обратился в страховую Эрго Русь. Мне сказали идти в госпиталь. За приём врача заплатил 200 евро. После обследования выяснилось, что перелома нет. В выплате отказали, сославшись на то, что лечение не требовалось. Не советую страховаться в Эрго Русь.

05.05.2011 Петр Валентинович (Санкт-Петербург)

На задней двери Паджеро обнаружили небольшую вмятину на мойке. Согласованиеь ремонта заняло 3 дня. Сам ремонт - 1 день. Никаких проволочек.
Особое спасибо менеджеру по работе с клиентами по "карте сервисного обслуживания" Сергееву Дмитрию. Все вопросы с ним решены по телефону, без визита в офис страховой компании. По сравнению с "ренеССАНсом" оценка "5"!

05.05.2011 eidar (Челябинск)

за неделю до окончание срока каско задел в лесу переднем бампером бревно ну и отказали нет справки из гаи-зачем только бабки платил.

12.04.2011 Петр (Санкт-Петербург)

Лучшая компания за все время страхования автомобилей - помятое крыло Паджеро-4 заменили вообще без визитов в офис ERGO-Русь - справки собирал аварийный комиссар. 1 раз был на оценке в "Радуга-авто" (диллер). Через 10 дней - на ремонт. Через 2 дня готовую машину забрал. Все Ок!

19.11.2010 зайцев валерий

18.10.2010 года получил направление на ремонт своей машины в автосервис. Как оказалось мастерская больше не сотрудничает с компанией. Сегодня 18.11.2010 новое направление так и не увидел.

18.02.2010 Антон

Второй год там страхуюсь, отличный сервис, делают все быстро, оперативно...Под новый год попал в ДТП, выплатили все полностью в течении 15 дней))) Вобщем зашибись все, меня все более чем устраевает

12.02.2010 Наталья

Отвратительная страховая!!! Попала в ДТП в конце 2009г. Документы подала по прямому урегулированию убытка через свою страх. - Эрго 3!!! раза дает отказ - НИЧЕМ не мативируя, по тел.связаться удалось только вчера( по прошествию 2-х мес. после ДТП!!!). Отфутболивают как фут. мяч, общаься невозможно-никто ничего не знает(начальство всё в Питере). Чем и когда это всё закончится прогнозировать страшно!