ЗАО САО «Метрополис»

Отзывы о компании «СК Метрополис»

25.02.2009 Андрей

У меня аналогичная ситуация, три страховых случая, ни один не проведен доконца, езжу с повреждениями. Готов участвовать в коллективном обращении в суд.
chance_ofsuccess@mail.ru

25.02.2009 Евгений

Застрахован у этих товарищей по КАСКО, на прошлой неделе пошла трещина по лобовому стеклу, дозвониться не могу два дня, я так понимаю - звенья одной цепи? А будут меня в суде то слушать? )) Я готов со всеми!

25.02.2009 Сергей

Метрополису конец...
мне не успели тоже согласовать стоимость ремонта (салон оценил 47 000 руб). Я писал о своей ситуации ранее. Теперь буду ремонтироваться за свой счет. Мне советуют сначала сделать независимую оценку, а потом уже ехать в сервис на ремонт. с документами независимой оценки в суд, а в противном случае шансов выйграть дело мало.

25.02.2009 Ксения

У меня те же проблемы, но все это еще и осложняется тем, что машина не на ходу. 19.12.08 попала в дтп, виновник скрылся (плюс ко всему, я по-инерции врезалась в впередистоящего), я осталась с геморроем, но даже не думала, что с таааким. Т.к. моя машина оказалась не на ходу, я позвонила по еще тогда действующему круглосуточному телефону. Страховая "Метрополис", или ее представители,(видимо все договора с ней действовали до окончания 2008 года) созвонилась с сервисом Пежо на обручева, договорилась, что моя машина останется там до направления на ремонт; от страховой приехал эвакуатор, который доставил нас в место назначения. Естественно, на след. день в страховую были поданы все необходимые документы и мне выдали запрос на предоставление справки о дтп, протокола и определения. В связи с тем, что у меня дтп с пострадавшими, в гаи сказали ждать 2 месяца. Поэтому мне ничего не оставалось делать, как ждать!! Думала, постоит машинка на стоянке сервиса, все-таки капот не закрывается, около дома не оставишь. Числа 11-го января (сразу после праздников) мне звонят из сервиса и сообщают, что с "Метрополис" нет больше договора, поэтому, если я завтра же не увезу машину с их стоянки, мне будет предъявлен счет за месяц простоя 9000 + за каждый день по 300 рублей. Ессно я с негодованием звоню в страховую все выяснить.. и тут.... узнаю, в какую жопу я попала. Не буду конкретизировать, мне говорили все то, что и вам. Соответственно, эвакуатор я вызывала за свой счет и потрепала кучу нервов по вопросу куда мне девать теперь машину. В общем, 18.02.09, получив долгожданные документы, сразу поехала в страховую для оценки ущерба... Все, кто там был, понимают меня. Это полный пипец!!!!!!! Особенно радует эта надпись на двери: выплат не производим, направления на ремонт не даем. Из сотрудников осталась одна девочка, их оценщиков так же не осталось... Не оставалось выхода, как воспользоваться услугами экспертов, сидящих с ней в одном кабинете. Все-таки 1200 руб + 500 руб за выезд - это не те цены, которые указываются во всех оценочных конторах исходя из повреждений (т.к. у меня много чего повреждено). Завтра поеду за результатами экспертизы и — сразу в страховую, зафиксировать дату подачи экспертизы.
Так что я - целиком и полностью с вами!!!!
Ремонт встанет в нехилую сумму, поэтому чинить самой, учитывая, что нет гарантии выплат - не представляется возможным. В Собинбанк тоже обращались - так же послали грубо говоря, самоудалились!!!! И, кстати, к вопросу, уже звучавшему здесь, моя страховка закончилась в конце января - и у меня и мысли не было ее продлевать!!! Потому что машина в хлам, я на ней не езжу (хватит того, что рассрочку продолжаю выплачивать)!! Собинбанк больше не сотрудничает с Метрополисом, а чтобы страховать ее в другой СК - она как минимум должна быть целой, а не разбитой. kseny21@mail.ru

24.02.2009 Наталья

Я такая же "везучая" как и все вышеотписавшие.

Могу подписаться под каждым словом, которое писал Юрий от 18.02, потому чт сама сидела в этом же кабинете.
У меня ситуация в том, что есть два случая ДТП, но они еще даже не оформлены в компании, экспертизы и оценки тоже не было. Куда обращаться сейчас со справками из Гаи - непонятно.
Готова подключиться к коллективному иску. Знаю, что существует Российский Союз Автостраховщиков, в который входит компания, и через них она получала лицензию. Очевидно, они и должны быть одной из наших финальных инстанций....мой эл.адрес: nrazvazhnaya@rosinter.ru

22.02.2009 Татьяна

Попала в такую же ситуацию, как и многие. Страховка КАСКО, по обязаловке Собинбанка. Машина находится в сервисе уже 3 месяца, ремонт на большую сумму. Готова участвовать в суде в коллективном иске. И чем раньше мы подадим иск, тем лучше, пока СК еще сущетвует.

20.02.2009 Андрей

Я такой же не удачник как и вы, хорошо хоть машина на ходу и вложений требуется не так много, но обидно до этого обращался к ним 2 раза и как по маслу все делали. Не хватило месяца до конца действия полиса( Но прощать им я не собираюсь. Готов судиться! Это по поводу коллективного иска. моя почта Nigaev@bk.ru

18.02.2009 Александр

Больше всего раздражает реакция Собинбанка на данную ситуацию.
У меня КАСКО через банк. (машина в рассрочку). И вызывает сомнение законность пункта в договоре с банком о том что страховать машину я обязан только в компании рекомендованной банком.
Хочу подать в суд на страховую. К сожалению, не делал копий с документов. На руках только ксерокопия направления в СТО, оригинал остался в страховой, когда я переписывал заявление на выплату наличных.
Может ли кто нибудь подсказать перечень документов необходимых для подачи заявления в суд? (т.е. чтобы имело смысл подавать, а не так - кулаками поразмахивать...)
Моя почта: gol77@yandex.ru

18.02.2009 Юрий

Была КАСКО по программе "боярин", оформленная через брокера. Провел два дня в офисах компании (на Басманной и в Токмакове) - полнейший ахтунг!!!
Удалось лично пообщаться с генеральным директором, замом по правовым вопросам назвавшимся Федор Борисычем, еще каким-то лоховатым замом, который не хотел звонить с личного мобильного, т.к. "второй месяц не платят зарплату". Также говорил с главным бухгалтером и девушкой, работающей в токмаковском офисе (кстати, учитывая ее положение, очень даже адекватную).
В офисе на Басманной телефон банально отключен - звонить бесполезно. Все "директора" явно врут, выдавая разные версии происходящего. Федор Борисыч утверждал, что денег на счетах ноль и даже внести деньги на счет никто не может, т.к. бывшие директора подкинули им такую "бяку" (дословно). Сам генеральный и главбух говорили, что денег немеряно, но сейчас "сложная ситуация", компания находится на переходном этапе, но это "НОРМАЛЬНО". При этом гендир и главбух заявляли, что с 17 февраля будут работать НЕЗАВИСИМЫЕ эксперты и оценщики, обратившись к которым, можно будет БЕСПЛАТНО получить калькуляцию и через 2-3 недели уже получать деньги. На вопрос: "А как же вот Федор Борисыч тут рассказывает, что денег нет; на какие средства нанимаете экспертов?". Ответ: "Они нам доверяют и согласились работать в кредит".
17 числа приехал на Токмаков. Народу - тьма. В офисе сидит уже упомянутая девушка и два старичка, они же независимые эксперты-оценщики, "бесплатные" услуги которых стоят 2000 рублей.
Девушка терпеливо принимает и подшивает новые заявления. С её слов: "заседание совета директоров" закончилось следующим:
1. Направления на ремонт выдаваться НЕ БУДУТ вообще.
2. Смысла делать калькуляцию за свой счет не имеет смысла, т.к. гарантий выплат НЕТ.
3. Компанию УЖЕ предупредили о необходимости освободить офис в ближайшее время (в офисных помещениях на 5 этаже того же здания уже практически ничего нет, а то, что происходит на 1ом этаже - посмотрите сами).
Также охранник, сидящий рядом, сказал, что сотрудникам не платили зарплату с ноября и из здания контору попросили...
По личным ощущениям: директора выступают в роли зиц-председателей, а сама контора находится в предсмертном состоянии...Брокер кормит завтраками...

18.02.2009 Дарья

Сегодня была в центре выплат. Мне сообщили, что выплаты начнутся с 5 марта, но я что-то в этом сомневаюсь. Каждый второй приходит туда забрать оригиналы своих документов для суда. Руководство сменилось, может что-то из этого путное получится. Девушка из центра выплат дорабатывает последние две недели и будет ли продолжать свою работу офис на Токмаков пер. - под большим вопросом. В пятницу поеду в банк. Послушаю, как они прокомментируют данную ситуацию. Потом отпишусь.

Посоветовалась с юристом: если доводить дело до суда, то лучше всего подавать коллективное исковое заявление.
Возможно, есть смысл подождать до 5 марта. Если же дело все-таки будет идти к суду, готова сотрудничать. Моя почта dgorlova@pochta.ru. ПИШИТЕ.