ОАО Страховая Компания «Прогресс-Гарант»

Отзывы о компании «СК Прогресс-Гарант»

13.10.2011 Алекс (Москва)

Первый и последний раз "клюю" на дешевизну страховки! По КАСКО цепляются за любой повод, чтобы отказать в оплате! Ни в одной страховой компании (а был за много лет в нескольких) такого не было! Бегите от этой компании!!!

29.09.2011 Игорь (Москва)

Дело № 32560/11/1. 14 Августа немного поцарапал свой автомобиль. Ничего серьезного Левый край переднего бампера, немного крыло зацепил, вмятин не было, обидно было только за литой диск 18 радиуса которые шли штатно на машине. Отдал все документы на рассмотрение в страховую. Через несколько дней выписали направление на ремонт, но диска там не было вписано. Я отправил повторное рассмотрение через три недели отказали, мотивируя это тем что царапина на диске не влияет на рабочие функции колесных дисков. ЧТО ЗА БРЕД. Чем отличается царапина на кузове и колесном диске???? Произошел убыток, какая разница диск это, стекло или бампер, я за эту страховку денег заплатил. Потом я повнимательнее прочитал договор и вошел в ступор, они по сути дела ни за что не отвечают. Я уже пользуюсь страховками КАСКО уже лет шесть, но с такой поганой компанией я еще не сталкивался. Люди либо обходите эту компанию стороной или очень внимательно читайте договор.

25.05.2011 Зоя (Московская область)

Застраховалась в СК Прогресс-Гарант. Произошло ДТП. Прочитав отзывы о компании-
ужаснулась. Записалась.В назначенное время меня пригласили для оформления бумаг. На всю процедуру потратила 30 минут. (не день как писали в отзывах). Завтра жду оценщика. Пока все хорошо. Обслуживала меня Рюмина ВВ. Никакого хамства. Как будет дальше - напишу

26.04.2011 Елена (Санкт-Петербург)

Наша организация застрахована по ДМС с 2008г. В 2008, 2009г. нареканий не было. Но видимо с наступлением кризиса, начиная с 2010г. стали отказывать в категоричной форме в записи к врачу и сдачи анализов, если нужно лечить ранее выявленные заболевания. Ссылались на то, что страховой случай подразумевает острое, а не хроническое заболевание. Спрашивается, зачем нужна такая страховка?

14.04.2011 Искандер (Москва)

Повелся я на дешевизну страховки в данной страховой компании. Первые подозрения появились после звонка в диспетчерскую, где автомат мне сообщил, что они работают с 9-00 до 18-00. Дозвонился, сообщил суть вопроса (разбито боковое стекло), мне предложили сходить за справкой в органы и вызвать страхового комиссара (пакет бизнес). Почитав отзывы, я прикинул, что без стекла я буду от 10 до 14 дней, подсчитав стоимость парковки, понял что лучше самому купить стекло и поставить.
До этого был 3 года в Ингосе, там достаточно позвонить и тебя направляют на СТО, где есть нужное стекло, с момента заявки до замены проходит максимум 2 дня.

11.04.2011 Дмитрий (Москва)

Езжу на Mitsubishi Lancer 10.Очень доволен что застраховался в «СК Прогресс-Гарант». Естесственно начнут писать что я подставной, но это не так,просто почитав один негатив про практически все Страховые конторы, я решил написать правду про ту в которой я застрахован. Пускай это будет капля позитива в море конкурентного негатива. Было 2 случая по Каско.Первый раз в бампер долбанули,второй раз опять в бампер и фару задели. У милиции не забывал брать справки,приезжал к ним в офис(Москва.ул Селезневская)оперативно оформляли документы, самое главное точно указать место и время ДТП в анкете,приехать вовремя в назначенное время и сообщить о своем прибытии девушкам менеджерам(кстати девушкам из офиса надо побольше улыбаться клиентам,понятно что много работы),после оформления документов фотографируют поврежденную часть авто.Кстати я сразу оговаривал у какого дилера мне удобно ремонтироваться. Через 2- 3 дня звонили чтобы сообщить что все документы по e-mail отправлены дилеру и мне нужно созвониться с дилером.Звонил дилеру уточнял все ли мои документы до них дошли,дней через 5,6,взависимости от того когда запчасть прийдет звонили чтобы привезти авто. В общем очень доволен что застраховался в «Прогресс-Гарант», видно что ребята стараются, все оформлели оперативно и звонили о том что согласован ремонт быстро.Спасибо этой компании и удачи ей в море конкурентов!

04.04.2011 Михаил (Московская область)

было 2 случая, оперативно оформлялись документы на ремонт к ОД. Претензий не имею. Единственно-долго идет ремонт у ОД (2 месяца ждать нужно было бампер с крылом и дверь)

04.02.2011 Андре (Москва)

Обратился туда по страховому случаю по полису каско, просидел целый день в очереди-это начало, с 10 утра до 17 вечера прошло по общей очереди всего 5 человек, я был 5. в 17 я к ним попал. И тут увидел как персонал работает, я присел. В кабинет зашел молодой человек, который до конца не понимал почему ему не фотографируют машину и так далее, ему кое как с криками и нервами все объяснили. после того как он вышел, облажили его матом и сказав какой он идиот, на этом все только начиналось. Мне назначали осмотр выездной по регрессному случаю через неделю только, приехал парнишка во время, на удивление! ответчик конечно не приехал, после этого мне сказали документы будут готовы через неделю максимум. к пятнице я перезвонил, мне в ответ сказали, ничего не знаем, курьер от независимых экспертов приезжает 2 раза в неделю, ваших документов нет. Сказав что документы привозят во вторник и пятницу. Тут я решил позвонить в следующий вторник и узнать, как обстоят дела "Хотя мне сказали, как будет все готово перезвонят,-естественно никто не перезвонил! И о чудо звоню туда документы мои готовы, примчался тут опять в лоб номер полюса, не здрасте и ничего, соответственно полюса не было, спросил можно ли по фамилии сказали нет, но когда звонил меня никто не предупредил о том что мне что то нужно иметь при себе! Я у них спрашиваю, а номер дела подойдет, она с недовольной физиономией, ответила, подойдет! После чего меня попросили удалиться! Когда меня пригласили. Молча суют мне направления типа мол подписывай, в тот момент я узнал что у полугодовой машины точнее быть 5 и 10 дней уже амортизация деталей 10 процентов. т.к. стоимость диска нужна было оплатить на эту сумму по направлению. Далее я не увидел там своей поврежденной резины. Разговаривал с ними спокойна не повышая тон. Мне сказали типа четы орешь тут. Я обалдел. Типа я подписал акт осмотра и там не указана покрышка. И типа о чем я говорю, потом я сказал что я собственными глазами видел как мне ее туда вписали. Там было написано не покрышка, а шина. После чего мне было сказано, что это доп.оборудование, зимняя резина! И они не обязаны ничего давать на нее, так как ее надо страховать отдельно, а обслуживала меня там Попкова Дарина Дмитриевна. И мне сказали типа надо, пиши претензию, я начал писать пока она мне выдавала документы, она меня начала выгонять в коридор, у нее типа следующий клиент, хотя сидели все специалисты свободные! Вообщем я вышел оттуда направление забрал,а мне еще в направлении указали, к ремонту не приступать без соглашения с ними. Теперь мой сервис ждет ответа от этой компании!!!! Люди не пользуйтесь этой компанией, пока сидел в очереди много кто чего рассказал!!!

21.12.2010 Вера

Что значит вип-клиент в данной компании? Из личного опыта: ДТП произошло ночью, звоню диспетчеру, который кроме совета вызвать службу спасения и по дальнейшим вопросам обратиться утром, более ничем помочь не смог. Далее я собирала и оформляла документы, предъявляла машину для осмотра в обычном порядке. Но т.к. один из дефектов не указан в протоколе (приехавший вовремя аварийный комиссар наверняка бы сразу заметил), то мне придется потерять ещё один день, чтобы съездить в ГИБДД и только после этого к ним.

01.06.2010 Влад

Дело по выплатете ВИП КАСКО (при этом виновником дтп признана вторая сторона) без существенных мативов по истечении 15 дней затягивают еще на 1 месяц. (с начала отговорки выслали уведомление е-майлом не дошло, ищем направление на ремонт, заказали независимую экспертизу при том что она уже была и т.п. из клиента делают дурака ) Готовим с адвокатом обращение в суд и в Федеральную службу страхового надзора Ковалю А.Н. Рекомендую вместе с покупкой полюса сразуже искать образцы указанных заявлений и телефоны адвокатов по борьбе с ТАКИМИ недобросовестными компаниями.