ОСАО «РЕСО-Гарантия»

Отзывы о компании «РЕСО-Гарантия»

08.02.2012 Юлия (Москва)

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику РЕСО-ГАРАНТИЯ Нагорный пр-д.д.6 тотального отдела, эксперту Оксане Румянцевой, за отличное обслуживание, вежливое отношение,четкую работу, высокую культуру общения!!! Очень приятно когда работают такие люди!С уважением: Клиент дела № АТ 3190927 Звонцова Юлия.

24.01.2012 Ольга (Самара)

Обратилась с заявлением о дтп в Самарский филиал 27 декабря, потратила полдня,сказали, что в конце января буду с машиной, вот только Москва согласует в течение 10 дней, и всё будет хорошо. С 10 января звонила каждый день, мне отвечали, что машина на согласовании, ждите. Звоню 24 января и выясняется, что документы на согласование ещё никто не отправлял, валят друг на друга: страховая на сервис, сервис на страховую. Кто виноват, кто прав? А ведь это РЕСО отправила меня именно в этот сервис. В итоге, не то что машины нет в конце января, нет даже согласования!

11.01.2012 Станислав (Самара)

Здравствуйте,обратился с заявлением о дтп в Самарском ф-ле,пришел в 10.00 ушел в 15.00 весь на нервах,все орут ругаются!эксперты бедняги бегают туда сюда,в итоге: насчитали копейки,день пропал!и вообще репутация в Самаре об этой ск.отрицательная!всем прекрасно известно что юрист по фамилии,если я не ошибаюсь Рымша, работает под клиента,с сотрудничюющими с ними(с юристами)независимыми оценочными компаниями,считают как надо и в суде типа судятся,а итог и так всем понятен!короче за деньги любой каприз!и все довольны!а у кого нет денег тот отдыхает!да и служба безопасности когда надо работает,а когда не надо не работает!вот и делайте выводы господа!

27.12.2011 Андрей (Хабаровск)

Застраховался в данной компании от несчастного случая. При оформлении страховки пели соловьями, что самая лучшая компания на свете!!!!
В октябре произошел страховой случай, повредил ногу. Пришел в Хабаровский филиал чтобы предоставить все необходимые документы. Отношение ко мне сразу почему-то стало как к тому, кто пришел нажиться на данной компании. Предоставил все необходимые документы. Отправили на повторное освидетельствование. Снова прошел УЗИ и консультацию ортопеда. Выяснилось, что еще и сухожилие повредил. В результате по телефону сотрудник отдела выплат сказала, что выплаичвать по страховке мне никто и ничего не собирается. Причину объяснить отказывается, сказала, что отправили мне какое-то письмо по этому поводу. Сейчас конец декабря - до сих пор ничего не получил. Придется подавать в суд.

05.11.2011 Татьяна (Москва)

В этой компании страхуюсь семь лет.
За это время была одна выплата по ОСАГО И КАСКО- угон авто. Деньги перечислили в течении двух недель. Работают четко, оперативно. Кроме благодарности , не испытываю никаких других эмоций.

28.10.2011 Алексей (Краснодар)

Пострадал в дтп . Обратился в свою страховую компанию Ресо-Гарантия думал посчитают сумму ущерба нормально , все равно деньги снимут с компании виновника, а нет надо сумму поделить на 2. В мастерской сказали можем за эти деньги только покрасить без рихтовки и тд.

26.10.2011 светлана (Москва)

Как потерпевшая сторона мало того что потратила на все это дело 4 часа дневного времени, ха передний бампер и госзнак (замятость от совершенного на меня наезда) заплатили 1600, машина тойота 4-х летка.... и где такой бампер взятьс покраской??? и гос номера нынче по 2000 рублей парочка....

23.10.2011 Алексей (Москва)

НИКОГДА не покупайте полис ОСАГО у этой "компании". Было два страховых случая. Виновником был не я. В первом за поцарапанное крыло и бампер насчитали всего 300 рублей!!! Во втором (под замену крыло, дверь, подкрылок, поворотник+стоимость краски, работа по замене, сама покраска) 16000 рублей. По самым скромным подсчетом этой суммы не хватает даже на приобретение деталей, не говоря уже о работе!!! От комментариев по сумме выплаты представители этой "компании" отказываются, отправляя сразу в суд!!

08.10.2011 prove_this (Москва)

При занижении сумм выплат ОСАО "Ресо-Гарантия" нарушает закон об ОСАГО. Сейчас составляется коллективная жалоба на ОСАО "Ресо-Гарантия", если мы будем молчать произвол только усилиться, пишите prove_this@rambler.ru

02.10.2011 Владимир (Москва)

Дело АТ 3072073
Машину паркую на дороге перед домом постоянно в одном месте. В каждом направлении 2 полосы, разделены сплошной линией. Улица спокойная, для проезда остается почти 1.5 полосы для каждого направления. В субботу утром обнаружил свернутое боковое зеркало, треснул зеркальный элемент и отсутствовала крышка корпуса зеркала. Нигде рядом обнаружить крышку не удалось. Сразу позвонил в компанию, в воскресенье заехал в офис. Отстоял все очереди. Оценщик заявил, что может засчитать ущерб только по зеркальному элементу. А остальное не является страховым случаем, т.к. не представлены сломанные детали и невозможно оценить ущерб. Если я хочу получить страховое возмещение по всей детали, то должен обратиться в милицию и завести дело о хищении моей детали. После этого со справкой к ним.
Я страховал этот автомобиль 3 года в Ресо по КАСКО и ОСАГО и до этого много лет разные авто по ОСАГО. Всего 1 раз менял лобовое стекло за все время (трещина от камня). Но после такого жлобства никогда не обращусь к ним за страховкой.