ООО «Росгосстрах»

«СК Росгосстрах» — отзывы о работе

14.11.2011 Антон (Киров)

25.10.11 попал в дтп. Виновник по ОСАГО в росгосстрахе. Я согласился на ремонт в сервисе вместо возмещения, 2 недели назад соизволили сделать осмотр авто. В сервисе до сих пор ссылаясь на занятость не очень вежливо отсылают......

06.11.2011 Вадим (Москва)

Дело №4875716. Моя машина на гарантии, направление получил в сервис не являющимся авторезированным по ремонту автомобилей моей марки. Сделав там ремонт, я потеряю гарантию своего автомобиля. Написал 3 заявления, сделав множество звонков в call центр, письменных и разумных ответов от РГС не получил. По затраченному мною времени и нервами, скажу - страховая компания "Росгосстрах" - отстой!!!. Друзьям и знакомым рекомендовать эту компанию не буду!!!!!

12.11.2011 Ольга (Тамбов)

В Тамбове ООО "Росгосстрах" не только не принимает документы у страхователей (при полном правильно заполненном комплекте), но и не дает письменный отказ чтобы пойти в компанию виновника ДТП. А руководит этим бесприделом лично Карташов А.П. Кроме того на дверях Росгосстрах висит объявление которое гласит о том, что прием документов по ДТП ведется только по вторникам и четвергам. Я страховалась в этой компании 5 лет. Имею стаж безаварийной езды 10 лет. 10.11.2011г. попала в ДТП - я пострадавшая и ваш Росгосстах в лице лично Карташова мне отказал, был груб и даже сказал что если б была КАСКО он бы беседовал, а бесплатное ОСАГО его мало заботит.

27.12.2011 Роман (Хабаровск)

30.09.2011 произошло ДТП, у виновника, увы, оказалась страховая компания Росгосстрах. 07.10.2011 подал заявление о страховом случае, компания назначила осмотр на 21.10.2011, т.к. машина была не на ходу. 24.10.2011 передал акт осмотра (последний документ) специалисту Росгосстраха, т.е. деньги мне должны были прийти не позднее 23.11.2011, но 23 их не было, на мой вопрос в кол-центре ответили, что я якобы не указал тип возмещения (деньгами или ремонтом), хотя я указывал, что хочу получить деньгами и прикладывал реквизиты моего счета. Специалист ответил, что надо ждать решения компании, при этом даже не озвучила сумму какую я должен получить. Через 4 дня я уже поехал в офис РГС, где узнал, что сумма к возмещению 35 тысяч с копейками (получил акт) и деньги должны мне быть переведены до 05.12.2011. 05.12.2011 деньги не поступили на счет, и мое дело №4909282 каким-то образом опять оказалось на рассмотрении, еще 2 недели я не мог получить внятного ответа, когда мне будут переведены деньги, потом сказали, что деньги будут переведены 23.12.2011, т.е. уже месяц просрочки. 22.12.2011 мне поступило на счет 28 тысяч, на мой вопрос специалисту почему так, было сказано, что компания решила пересмотреть дело и насчитали 28 тысяч, если я не согласен - то могу обращаться в суд, что придется делать, т.к. независимая экспертиза насчитала почти в 2 раза больше, чем РГС.
То есть машина стоит уже 3 месяца, я передвигаюсь на автобусе.
Кстати на обращения через сайт РГС не отвечает вообще.
Поэтому автолюбители не страхуйтесь в РГС по ОСАГО, а то с ними столько проблем (((

27.12.2011 Андрей (Благовещенск)

04/09/2011 в мое ТС на большой скорости въехало другое ТС. В результате аварии почти вся левая часть авто пришла в негодность. У меня Хонда СРВ, поменял после аварии две двери, крыло, порог, отремонтировал переднюю и центральную стойку, пришлось восстанавливать электрику. 19.12.2011 РГС выплатило 16100 рублей. Жена обомлела. Я только на запчасти патратил 25000 рублей, а еще работа. Интересно, что же за специалисты делают такие расчеты? Оказывается в Москве есть такие умницы, которые могут все. Я конечно не сомневаюсь в том, что в суде докажу свою правоту. Но если только вдуматься, то поймешь, что даже очень крупные монстры страхового бизнеса не беспокоятся о своей репутации, ведь дураков в России меньше не станет и люди (особенно колхозники, на которых и рассчитывают страховщики)до сих пор верят-РГС - государственная структура