ООО «Росгосстрах»

Отзывы о компании «СК Росгосстрах»

22.01.2012 елена (Ижевск)

Дтп произошло в сентябре 2011, виновник этого проишествия застрахован в россгострахе, обратились туда по выплате. После 2 месяцев ожидания ,нам выплачивают 1200 рублей за поврежденный бампер и скрытые повреждения(при этом хочу заметить автомобиль наш 2011 года выпуска и на момент дтп пробег был 500км). Пришлось обратится в суд, сколько времени еще ждать? Разве это нормально?

11.01.2012 Татьяна (Екатеринбург)

Застрахован ребёнок от несчастного случая. Дело № 4705445. Произошла травма - перелом копчика (в апреле 2011 г). На больничном были 2 месяца. Ездить в больницу нужно за 60 км из села в районный центр, поэтому попросили хирурга, чтобы закрыл больничный лист. В конце июня все документы были отправлены в страховую компанию. А от СК - ничего, не хотят выплачивать, хотя страховой случай имеет место быть. Звонила, сказали, что рентгеновские снимки не совсем понятны специалистам. Так что же это за специалисты? Ведь есть в конце концов заключение хирурга, рентгенолога! А ребёнок до сих пор не может без боли встать и сесть.

11.01.2012 Василий (Курск)

Дело № 4804909 . Мой автомобиль РЕНО - САНДЕРО попал в ДТП. Виновником ДТП является водитель МАЗ с полуприцепом. Страховая компания отказыввается от возмещения ущерба , причиненому моему автомобилю неся бред сумасшедшего. Уважаемые автомобилисты - хуже этой компании я думаю нет. Они даже не являются на заседание суда. Получается руководитель ООО РОСГОССТРАХ г-н ГАРБАР занимается только сбором денег.

11.01.2012 Виталий (Калуга)

04 ноября 2011г. произошло ДТП в виде наезда на припаркованную автомашину, принадлежащую мне на праве собственности. Дорожно-транспортное происшествие произошло по вине другого водителя, который признал свою вину и предъявил полис обязательного страхования гражданской ответственности, выданный в ООО «РГС-Центр».07 ноября 2011 года я известил компанию о наступлении страхового случая,
14 ноября 2011 года я передал в ООО «РГС-Центр» все документы, необходимые для производства страховой выплаты. Экспертиза принадлежащего мне транспортного средства была произведена 14 ноября 2011 года.
Согласно Российского законодательства Страховщик в течение 30 дней со дня получения документов составляет акт о страховом случае, на основании которого осуществляет страховую выплату потерпевшему либо направляет письменное извещение о полном или частичном отказе в выплате с указанием причин отказа.
Ровно через 30 дней я обратился в страховую компанию с претензией и просьбой выдать хотя бы копию акта о страховом случае.
На претензию долго не давали ответа, я написал еще одну. Наконец-то дали ответ в котором было указано, что срок по делу продлен и дана ссылка на статью, которая к срокам выплат отношения не имеет.
Прошло уже почти 2 месяца, а конкретного ответа так и не дали.
Очень недоволен работой компании и отношением. Дело № 5035425

10.01.2012 Андрей (Новосибирск)

За рулём с 1989года. Ни одной аварии нет. С вводом ОСАГО страховался в росгосстрахе. На ремонт и запчасти -91630-00(документы)ушло не по самым большим расценкам. Перед Новым годом выплатели 23519-17. Желаю Росгосстраху отпраздновать корпоратив на 68110-83коп №дела 5154715 P.S. могу добавить 17 коп до круглой суммы. До встречи в судах!!!

27.12.2011 Роман (Хабаровск)

30.09.2011 произошло ДТП, у виновника, увы, оказалась страховая компания Росгосстрах. 07.10.2011 подал заявление о страховом случае, компания назначила осмотр на 21.10.2011, т.к. машина была не на ходу. 24.10.2011 передал акт осмотра (последний документ) специалисту Росгосстраха, т.е. деньги мне должны были прийти не позднее 23.11.2011, но 23 их не было, на мой вопрос в кол-центре ответили, что я якобы не указал тип возмещения (деньгами или ремонтом), хотя я указывал, что хочу получить деньгами и прикладывал реквизиты моего счета. Специалист ответил, что надо ждать решения компании, при этом даже не озвучила сумму какую я должен получить. Через 4 дня я уже поехал в офис РГС, где узнал, что сумма к возмещению 35 тысяч с копейками (получил акт) и деньги должны мне быть переведены до 05.12.2011. 05.12.2011 деньги не поступили на счет, и мое дело №4909282 каким-то образом опять оказалось на рассмотрении, еще 2 недели я не мог получить внятного ответа, когда мне будут переведены деньги, потом сказали, что деньги будут переведены 23.12.2011, т.е. уже месяц просрочки. 22.12.2011 мне поступило на счет 28 тысяч, на мой вопрос специалисту почему так, было сказано, что компания решила пересмотреть дело и насчитали 28 тысяч, если я не согласен - то могу обращаться в суд, что придется делать, т.к. независимая экспертиза насчитала почти в 2 раза больше, чем РГС.
То есть машина стоит уже 3 месяца, я передвигаюсь на автобусе.
Кстати на обращения через сайт РГС не отвечает вообще.
Поэтому автолюбители не страхуйтесь в РГС по ОСАГО, а то с ними столько проблем (((

27.12.2011 Андрей (Благовещенск)

04/09/2011 в мое ТС на большой скорости въехало другое ТС. В результате аварии почти вся левая часть авто пришла в негодность. У меня Хонда СРВ, поменял после аварии две двери, крыло, порог, отремонтировал переднюю и центральную стойку, пришлось восстанавливать электрику. 19.12.2011 РГС выплатило 16100 рублей. Жена обомлела. Я только на запчасти патратил 25000 рублей, а еще работа. Интересно, что же за специалисты делают такие расчеты? Оказывается в Москве есть такие умницы, которые могут все. Я конечно не сомневаюсь в том, что в суде докажу свою правоту. Но если только вдуматься, то поймешь, что даже очень крупные монстры страхового бизнеса не беспокоятся о своей репутации, ведь дураков в России меньше не станет и люди (особенно колхозники, на которых и рассчитывают страховщики)до сих пор верят-РГС - государственная структура

14.11.2011 Антон (Киров)

25.10.11 попал в дтп. Виновник по ОСАГО в росгосстрахе. Я согласился на ремонт в сервисе вместо возмещения, 2 недели назад соизволили сделать осмотр авто. В сервисе до сих пор ссылаясь на занятость не очень вежливо отсылают......

12.11.2011 Ольга (Тамбов)

В Тамбове ООО "Росгосстрах" не только не принимает документы у страхователей (при полном правильно заполненном комплекте), но и не дает письменный отказ чтобы пойти в компанию виновника ДТП. А руководит этим бесприделом лично Карташов А.П. Кроме того на дверях Росгосстрах висит объявление которое гласит о том, что прием документов по ДТП ведется только по вторникам и четвергам. Я страховалась в этой компании 5 лет. Имею стаж безаварийной езды 10 лет. 10.11.2011г. попала в ДТП - я пострадавшая и ваш Росгосстах в лице лично Карташова мне отказал, был груб и даже сказал что если б была КАСКО он бы беседовал, а бесплатное ОСАГО его мало заботит.

06.11.2011 Вадим (Москва)

Дело №4875716. Моя машина на гарантии, направление получил в сервис не являющимся авторезированным по ремонту автомобилей моей марки. Сделав там ремонт, я потеряю гарантию своего автомобиля. Написал 3 заявления, сделав множество звонков в call центр, письменных и разумных ответов от РГС не получил. По затраченному мною времени и нервами, скажу - страховая компания "Росгосстрах" - отстой!!!. Друзьям и знакомым рекомендовать эту компанию не буду!!!!!