ОСАО «Россия»

«Россия» — отзывы о работе

17.12.2010 Дмитрий

Ужас, а не компания. История эта началась 23 января 2010, виновник ДТП застрахован в РОССИИ, почти две недели не могли попасть в офис, они принимали по 2 часа в неделю, в другое время просто не открывали дверь, на телефонные звонки вообще никто не реагировал. Чудом удалось написать заявление, оценили, результат 126т.р., ремонт стоит больше, но и ладно. Эти деньги до сих пор не заплатили, был суд сумма увеличилась до 150, исполнительный лист у приставов лежит 3й месяц, счет арестован, денег нет. Страхнадзор рассказывает что деньги будут. Верим, ждем.
Наверное надо написать заявление о признании ОСАО "россия" в г.Владивостоке БАНКРОТОМ...
Страховой акт 115/2010
г.Владивосток
dmitriy_vlad2010@mail.ru

07.12.2010 IvanovA

Если компания по 10 месяцев не выплачивает возмещение, почему она до сих пор работает? В марте подали комплект документов на возмещении франшизы, выплаченной после ремонта а/м, в аварии был виноват водитель, застрахованный в России, а наш полис каско был заключен, слава богу, в другой компании, но до 1 марта 2010 года, поэтому за возмещением франшизы пришлось обращаться в Россию. Документы приняли, и с регулярностью раз в месяц на мои звонки отвечают, что в компании проблемы с выплатами, сначала после каждого звонка обещали через 2 недели заплатить, теперь вообще ничего не обещают! Прошло дасять месяцев. О каком рейтинге А+ можно говорить?

19.11.2010 Абилова Эльвира

Наш работодатель застраховал сотрудников в ОСАО Россия от несчастных случаев. В июне 2010 года я сломала ногу, собрала все необходимые документы. В начале октября отправила их по почте, сейчас конец ноября и выплат до сих пор нет, причем не сообщили даже размер возмещения. Все документы собраны верно, замечаний от страховой компаний нет. В самой компании мне отвечают, что у них задержки с выплатами и неизвестно когда закончатся. О какой надежности или доверии может идти речь?

16.04.2010 Панфилов Александр

Полис: 901/08/86534/771
Выплатное дело: 1915

попал в аварию 7 марта 2009 года, получил направление без проблем в Автомир, в сентябре меня отфутболили из Автомира со словами с Россией больше не работаем, предоставил в компанию реквизиты в Октябре 2009 года, сегодня 16 апреля 2010, страховку до сих пор не получил.

24.03.2010 Ольга

полис: 901/09/183104/50128
менеджер: Cамойлова Hадежда
Я обратилась с двумя заявлениями 22.12.2009г в ОСАО «Россия» за получением страхового возмещения ущерба, причиненного принадлежащему мне автомобилю, в форме ремонта: по первому заявлению - в результате дорожно-транспортного происшествия (ДТП), по второму заявлению – согласно договору замена одной детали без предоставления документов.
В течение первого месяца! мне не выдавали направление на ремонт, мотивируя это тем, что конец года, идет перезаключение договоров с сервисами. Далее мне сообщили, что необходимо переписать заявление на другую форму возмещения ущерба, а именно на перечисление денежных средств, т.к. неизвестно, когда будет сформирован список доступных сервисов. Еще через пол месяца мне насчитали сумму возмещения ущерба, значительно меньшую реальной стоимости ремонта (по данным личного мониторинга рынка услуг автосервисов г.Электросталь). Я написала повторные заявления 06.03.2010г на ремонт моего транспортного средства (ТС) в СТОА, которая была мне озвучена в качестве доступного сервиса. Не получив никакого ответа в течение 2-х недель!, я позвонила в центральный офис, где мне сказали, что данный сервис, оказывается, не доступен (данный факт в филиале г.Электросталь мне не был озвучен!) и, вообще, в данный момент ни один сервис не доступен! и когда будет доступен неизвестно!
Более того... В ответ на одно из моих заявлений (то, которое по ДТП) ОСАО «Россия» НЕОБОСНОВАННО отказало мне в замене заднего правого крыла, ссылаясь на акт осмотра к полису, в котором отмечено повреждение лакокрасочного покрытия, а именно царапины на заднем правом крыле. В результате ДТП заднее правое крыло моего ТС получило повреждение в виде замятия, которого не было на момент заключения договора страхования и факт которого не зафиксирован в предстраховом акте осмотра к полису!
Отправила претензию, о результатах сообщу.