ОАО СК «РОСНО»

«РОСНО» — отзывы о работе

15.07.2011 Светлана (Липецк)

У нас в регионе ОАО СК РОСНО придумало следующий способ незаконного, зато добровольного отъема денег: почтальон принес всему 100-квартирному дому одинаковые платежки - оплата страховки по коду "Добровольное страхование отделки и инженерного оборудования". Сумма страховки - 200 руб, к оплате - 150 руб.
Никаких договоров мы не заключали.
Счет на оплату также не сопровождался никакими свидетельствами о страховании.
Судя по отзывам на сайте местного отделения РОСНО, такие бумажки распространили по городу.
Ну и что теперь говорить об этой наглой фирме?
Просто расчет на лохов: платите - и все.

14.07.2011 Вячеслав (Москва)

№ регистрации 80241. Застрахован КАСКО. ДТП без моего участия. На стоянке во дворе грузовик помял крыло. В тот же день оформил ДТП в ГАИ и прибыл в указанный в РОСНО автосервис "Профессионал - лидер кузовного ремонта", который с самого начала произвел на меня неблагоприятное впечатление. 11-го июля поставил машину на ремонт. 14-го позвонил и получил ответ, что будет готова 16-го. Что же это за мастерская с таким гордым названием, которой для устранения одной вмятины требуется 6 дней ?

27.06.2011 Александр (Москва)

Застрахован в РОСНО по АВТОКОСКО, ДТП случилось, без моего участия, маленький грузовичок, разворачиваясь, помял капот и убил фару. Виновник ДТП есть, по ОСАГО застрахован, казалось-бы всё хорошо. Ан нет, СК РОСНО берётся отремонтировать капот, а менять фару отказывается, мотивируя это тем, что фара, уже была повреждена, что зафиксировано в акте предстрахового осмотра (Эксперт Черненко А.А.). Этот эксперт, большой молодец зафиксировал не только мельчайшие сколы и царапины на кузове но и находит трещинку на искомой фаре, хотя она имеет длину около 2 мм, что явно не мешает работе фары. Честно говоря хотелось послать его сразу же, но передумал: представил себе, что на моём месте мог бы оказаться жулик который заставил бы потом уважаемую страховую компанию поменять эту самую фару. Однако наступил страховой случай и РОСНО в лице эксперта Федорового Д. В. и специалиста Сурненковой С. В. отказываются менять фару. Это какая-то ошибка, подумал я, ведь дефект был незначителен, а после ДТП фара уничтожена, тем более, что ск РОСНО возмещает свои расходы за счет страховой компании виновника ДТП по РЕГРЕССУ! И я пишу Заявление, в котором это всё излагаю и прошу заменить фару. Но ск РОСНО уведомляет что всё правильно и меняй фару сам (руководитель группы №7 А. С. Бондарев, исполнитель Федоров Д.В.).
Сгоряча хотел с ними судится, но подумав (цена новой фары 6000 руб), отказася от этой идеи, жалко времени и сил. Поменяю фару сам, не обеднею, НО ПРИЗЫВАЮ НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ СК РОСНО. С таким отношением к своим клиентам мне с ними не по пути.
Александр дело 41744.

24.06.2011 Александр (Москва)

Хуже страховой компании нет. У меня разбили боковое стекло, была кража из автомобиля. У меня "VIP":) страховка. Обратился в стаховую компанию, после неоднократных звонков приехал стараховой комиссар все оформил. Страховой случай был 08 июня, оформил его утром 10 июня, однако до сих пор направление дилеру на установку стекла не направлено. Звоню каждый день в страховую компанию, отвечют ожидайте. Направление на заменю бокового стекла оформляется 10-ть РАБОЧИХ дней. Советую не заключать договор на страхование с компанией Росно!

26.04.2011 Алексей (Москва)

Здравствуйте уважаемые читатели данного портала. Одной черной апрельской пятницей попал в серьёзное ДТП. Виновник оказался застрахован в СК РОСНО... Ну ладно бывает ,все живы-здоровы и то счастье. Ох если б я знал, что это будет за балаган... В общем суть такова... Подал все необходимые документы, встретил оценщика, переписали повреждения, отдал все эти бумаги в СК. Девушка успокоила - всё будет хорошо, всё выплатим.. Угу!!! Куда там!!! Насчитали ущерба на 41608 рублей (из которых 900 рублей за выезд оценщика) УЖАС!!! Я в шоке, у меня только ремонт выходит в 100000 рублей и это не считая запчастей!!! Звоню, барышня выдает фразу: "А что вы хотели? У вас машине 6 лет. Увы и ах - машина износилась вхлам". БРЕД!!! (у меня Мазда 3 2004 года выпуска с пробегом 140.000). Сейчас отправлюсь к независимым экспертам, да и сейчас порыв нормативные акты, а именно ФЗ *Об ОСАГО*, ППРФ №361 (какие там формулы - ах!!!), различные приказы, и пр., и поработав калькулятором, понял, насколько меня нахально обманули (если не сказать грубее)... Вот так вот. Если хоть кто-то из этой СК удосужится прочесть данное сообщение (мой номер дела 51080) - знайте, я сделаю ВСЁ (!!!), чтобы вы мне возместили ущерб по справедливости, а не по подленьким внутренним инструкциям, или что там у вас!!! Буду писать жалобы и прошения во все возможные инстанции: РСА, ФССН, в СМИ!!! Буду судится!!! А также постараюсь добиться наказания для того человека (нет-нет, не человека - СОТРУДНИКА), который соизволил сделать такой интересный расчет страховой выплаты. Всем спасибо за внимание!!! PS А если у вас, представители СК росно, всё-таки есть совесть, или произошла чудовищная ошибка (а вдруг!!! хочется же видеть в людях только лучшее), тогда вот вам электронный ящик CMX611@bk.ru можете связаться со мной, да и контакты мои у вас есть, номер дела чуть выше по тексту.