ЗАО СК «Русские страховые традиции»

Отзывы о компании «СК «РСТ»»

10.01.2012 Виталий (Краснодар)

Прошу вернуть или подсказать, как можно вернуть материал с оригиналами справок и фотографиями оценщика по заявлению о прямом возмещении ущерба от 19.11.2011 г. по убытку № Ф-ПИ-0136-93-11.
Страховой случай имел место в г.Краснодаре. Страховая компания причинителя вреда "РОСТРА" прячется (по-закрывались все филиалы).О возмещении ущерба не может быть и речи...На мою просьбу вернуть из-за отказа в выплате мои документы(материал), сотрудниками СК "РСТ" в г.Краснодаре мне был дан ответ, что все мои документы в г.Москве, а сами они (сотрудники филиала "РСТ") уволены ещё 28-го декабря 2011г. Заявление о возврате я должен писать сам, а вот куда.....не знают. -в Москву!
Если мой отзыв будет прочитан сотрудниками СК "РСТ" и мне помогут, буду очень благодарен и обязуюсь и впредь страховаться только в "РСТ".

30.09.2011 Синявский Антон Александрович (Санкт-Петербург)

Уважаемые сотрудники страховой компании а точнее филиала в Санкт-Петербурге на улице Звенигородская! Хочу сказать большое спасибо за оперативное и качественное обслуживание по КАСКО и ОСАГО! За последние 3 месяца пришлось обращаться к вам по обоим полисам и оба раза остался очень доволен сроками и отношением к себе как к клиенту. Вчера забрал машину с ремонта, на сервисе стояла 1 неделю, рассмотрение заявки заняло 15 дней, никаких просрочек и проволочек. Спасибо, еще раз, если на будующий год не повысится страховая премия, с удовольствием останусь вашим клиентом.

21.09.2011 Андрон (Санкт-Петербург)

РСТ: угон, плюсы и минусы
- Практически невозможно дозвониться по страховому случаю: готовьтесь потратить целый день.
+ Когда все-таки дозвонишься, сотрудники работают корректно и четко, схемы хорошо отработаны и объясняют все доходчиво и терпеливо. Потом, кстати, сами перезванивают и дают свои мобильные, чтобы проще было связаться.
- Задержка выплаты: мне заплатили спустя 4 месяца после угона, хотя отчасти это связано с «компетентными органами», которые почти 3 месяца не могли мне выдать справку о приостановлении уголовного дела по угону.
+ Оплатили угон, в полном объеме за вычетом амортизации (и это главное, все-таки).
Так что общая оценка, пожалуй, все-таки +

12.09.2011 Артем (Москва)

Здравствуйте, если рассматривать страховую компанию в целом отзыв надо было бы писать нейтральный..ну обратился ..ну выплатили . Нет, мне выплатили ровно столько, сколько хватило на ремонт. Это хорошо ..но с каким беспокойством они относились к моей выплате маленькой по ОСАГО..и позвонили и спросили и что надо и т.д. Короче забота была проявлена на высшем уровне. Мне приятно , что слушали меня ..и только потом предлагали что и как делать ..это хорошо.

23.08.2011 Пономарев Р.М. (Кемерово)

Я застраховался на гаи, когда покупал машину. Даже не представлял до момента ДТП что это такая маленькая компания, ожидал что проблем будет много и деньги буду получать с боем. Но ребята молодцы, выплатили все вовремя, и даже помогли разобраться с виновником. Так что я теперь ваш преданный клиент.

10.08.2011 Елена (Москва)

Здравствуйте. 16.06.2011 мы с мужем попали в ДТП, мы являемся третьим участником аварии. 23 июня обратились в страховую компанию виновника "Русские Страховые Традиции". Прошло уже больше месяца, а мы до сих пор не можем получить страховую выплату. Все время какие-то отговорки.

29.07.2011 Алексей (Новосибирск)

В октябре 2010г. застраховал свой автомобиль Suzuki Grand Vitara (2010 г.в.) в СК "РСТ" по КАСКО и ОСАГО в филиале РСТ в г. Новосибирске, т.к. устраивал тариф, наличие аварийных комиссаров и услуга выезда агента для заключения договора. В марте 2011г. ехал утром на работу и не успел на гололёде остановиться, въехал впереди стоящую Тойоту Короллу.

На место ДТП вызвал аварийных комиссаров, они помогли оформить все документы, в т.ч. без вызова ГИБДД. На следующий день заехал в офис компании подал заявление, выбрал вариант возмещения - направление на ремонт в дилерском центре. После получения всех документов ГИБДД и их подачи в РСТ был направлен в дилерский центр, машину отремонтировали быстро, повезло, что все запчасти были в наличии, претензий нет.

После ремонта машины приехал её показать, что восстановил, сделали соответствующую отметку в полисе и выдали подтверждающий бланк. Там же встретил пострадавшего от меня, продлял ОСАГО. Поинтересовался, выплатили ли ему возмещение или нет, он сказал, что всё возместили, остался доволен и решил своё ОСАГО продлить здесь.