ООО СК «Согласие»

«Согласие» — отзывы о работе

02.02.2010 Олеся

Не буду рассказывать о том шоке, который испытываешь, когда у тебя угоняют новую любимую машинку... И о том, в каком состоянии пребываешь начитавшись негативных отзывов на различных сайтах... НО "СОГЛАСИЕ", где я страховалась по КАСКО меня просто жутко порадовало и удивило!!! Все предельно быстро и четко!!! Все оформили и даже возмещение выплатили раньше 30 рабочих дней (как написано в договоре)!!! Единстенное, что оставило негативный след- это BarclaysBank, через который я согласилась получить деньги!! Может быть, мне просто повезло..но этому я чрезвычайно рада)))) Всем удачи!!

15.01.2010 Сергей

Обратился по прямому возмещению убытков. Переписывал три раза заявление, с интервалом в неделю, при чем последний раз мне их отдали, сказали,что не будут заниматься моим делом, когда я потребовал написать матевированный отказ- скрепя зубами приняли доки. Специалисты не знают своих обязанностей, мне приходилось доказывать, что перед обращением к ним я изучал закон. Вобщем крайне негативное впечатление. Больше и ним ни нагой! сегодня истекает срок выплаты компенсации, а денег все нет. Буду подавать в суд.:(

23.12.2009 владимир

начисление по выплатам в 2 раза меньше действительного, задержки, компания отвратильная - вторая после Московских ворот

24.09.2009 Александр

Я был клиентом страховой компании "Согласие" до 23.09.2009 Калининградский филиал.
Все дело в том, я застраховал новый автомобиль, через некоторое время у меня сняли полотно зеркальное, когда я пришел в компанию, то наткнулся на хамское отношение в отделе убытков сотрудника Юлии Владимировны(фамилию она не сказала). Хамство заключалось в следующем: когда заполняшь заявления, то не всегда понятно где, что писать, поэтому ты просишь помощи у сотрудника, я так и поступил))), на что мне сказали читайте сами внимательнее. Тогда я для себя сделал вывод, что я попал как бы ни туда и со мной общается неграмотный специалист (в первую очередь это сфера обслуживания и я клиент который заплатил деньги, с которых сотрудники компании получают зарплату. Все обошлось, через знакомых мне быстро выплатили за одно зеркальное полотно. Второй случай произошел тоже не по моей вине, авто который ехал впереди моего авто наехал задним колесом на какой-то предмет и он отлетел мне в копот. Заменяла Юлию Владимировну другая девушка, (имя не знаю) она помогла правильно оформить заявления, и меня отправили на центр, тогда я решил, что буду продолжать и дальше страховаться в компаниии "Согласия" и также застрахую другое имущество. Все случаи были зафиксированны в ГИБДД. А . 19 .09.2009 перед тем ка продлить страховку, я обнаружил небольшую царапину на двери(у меня оставался один элемент без справок в ГИБДД, и обратился в компанию в отдел убытков, мне дали заявления на мой вопрос напомнить мне мой номер полиса Ю.В ответила я откуда знаю, меня это насторожило, потом мы пошли фотографировать машину, парковки рядом с офисом нету на что мне высказали свое "ФИ" что я поставил далеко мешину и пока мы шли у меня такое чувство было, что я ей должен денег)), но это не суть важно.
Мне сказали, что позванят в конце недели, но никто не позванил, 22.09.2009 я принял решения, что это компания кидалаво и набрал отдел убытков. Со мной хамски начали разговор, обьяснять
, что я не так заполнил заявление итд. , но я ведь просил помоши у специалиста, (получается, что специалист безграмотный т.к не смог мне правильно помочь составить заявление), , начали шантажировать, если я продлю договор, то решим вопрос, а если нет, то и гуляйте заключительные слова Юлии Владимиоровны были такими " Все, разговор окончен, досвидания и короткие гудки)))) Я перезвонил и обьяснил девушке, что так не разговаривают с клиентами, на что она ответила, " А я думала мы с вами разговор окончили" После этого общения с Юлией Владимировной я решил, что больше страховаться в этой компании я не буду.
Своим знакомым я порекомендовал компанию "Согласия" они тоже застраховали новые авто.
У одного из них был страховой случай (сняли зеркальные полотна), и ему коипания не выплачивала месяц, пока опять же не пришлось искать знакомых которые могли бы хоть как то повлиять на руководство., только после этого отдел убытков выплатил. Я понял одно, что эта компания решает все вопросы если есть у тебя знакомые, А вообще в эту компанию надо приходить с ЮРИСТОМ. Тех людей которых я порекомендовал, а их 4 человека и каждый из них заплатил примерно по 40000 Сорок тысяч рублей в этом году страховаться в этой компании не будут). Я не доволен компанией, и лично сотрудницей Ю.В, так с клиентами не общаются!!!!
Так что делайте выводы, меняйте специалистов, а клиентов вы теряеете.

31.08.2009 Михаил

В прошлом году страховал два автомобиля в этой компании. Всё было вовремя и без каких-либо проблем (тем более отказов и пр.). При этом общая сумма выплат за год по одному из а/т составила более 30.000 евро - и ни разу никакого неприятного инцедента.
Уже потом, побывав в других СК (в частности "Альфастрахование"!), понял, что "Согласие" удовлетворяла меня намного лучше.